FAQ

Hva koster frakten?

Vi har gratis frakt på alle forsendelser.



Hvilke betalingsmuligheter har jeg?

Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express, Faktura eller PayPal
Betalingsbetingelser på faktura er 10 dager. Ved kjøp med faktura som betalingsmåte må du være over 18 år, vi krever derfor fødselsdato for bekreftelse av at du som kjøper er over 18 år, det er KUN personer over 18 år som kan velge faktura som betalingsmåte. Ordre på over 1500 kroner kan ikke faktureres og må betales med kort. Du kan bli kredittsjekket dersom du velger å betale med faktura.


Hvor lang leveringstid har dere?


Normal leveringstid er 1-3 virkedager på alle varer i nettbutikken, såfremt ikke noe annet fremgår av teksten.

Varer som er utsolgt eller feil i lagerbeholdning kan forekomme, dersom dette skjer vil varen bli slettet fra ordren.



Feil/skade på leveranse?

Har du fått feil produkt eller leveranse med skade, kontakt oss på mail post@makeupworld.no, så hjelper vi deg.



Har jeg angrerett?

Du har 14 dagers angrerett etter du har mottatt varene.



Er produktene identiske med bildene?

Siden fargespekter på forskjellige dataskjermer kan være varierende, kan det være litt forskjell på fargene når du mottar produktet.



Har alle produkter original embalasje?

Du kan oppleve at noen produkter kommer uten original emballasje, dette er for å ha muligheten for rimelig frakt.



Jeg har bestilt feil vare, hva gjør jeg?

Ta kontakt med oss på post@makeupworld.no så fort du kan, så kan vi prøve å stoppe ordren.